悩みを解消できる
困り事から見つかる
埼玉のマンション管理会社
管理会社への不満やマンション内の悩みがあっても、
どのように解決すればよいかわからないですよね。
このサイトでは、困りごとを解決できるマンション管理会社を紹介します。
どのように解決すればよいかわからないですよね。
このサイトでは、困りごとを解決できるマンション管理会社を紹介します。
選定基準：
一般社団法人 マンション管理業協会に属し、埼玉県に事業所・支店があるマンション管理会社の中から、担当者の担当棟数を10件以下に制限している3社を選出。
・ホームライフ管理…事務管理から建物の管理（大規模修繕工事の実行まで）をワンストップで対応している。
・三興管理……独立系マンション管理会社で、HP上でリーズナブルな価格について言及している。
・マリモコミュニティ……マンション内のコミュニティのサポートを行っている。
として選出しました。
ホームライフ管理は、組合を支援する会計や清掃などの事務系業務から、建物を修繕する大規模修繕工事の実行まで対応。全部委託をすることで、幅広い管理業務の手間を省けます。
また、問い合わせの70％が紹介によるもので、管理組合から高評価を受けています。
管理組合とのやり取りを、マンションごとにデータベース化して一括管理しています。理事会で決まったことやトラブル内容などを記録。社内で管理組合へのサービスの遅れがないかをチェックし、スピーディな対応を可能としています。
ホームライフ管理は、埼玉県内に4つの支店があり、万事の際は迅速な対応が可能。
各事務所に工事担当者が常駐しており、設備トラブルもスピーディ解決できます。
| 埼玉県内の管理物件の実績 | |
|---|---|
| 組合数 | 89組 |
| 棟数 | 155棟 |
| 戸数 | 7,853戸 |
| 全国の管理物件の実数 | |
|---|---|
| 組合数 | 612組 |
| 棟数 | 914棟 |
| 戸数 | 40,558戸 |
※2022年03月31日時点での情報です。
| 会社名 | ホームライフ管理株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-19-12 |
| URL | http://www.homelife-kanri.com |
| 電話番号 | 03-6438-2911（代表）、0120-51-5036 |
| 営業時間 | 記載なし |
| 定休日 | 記載なし |
三興管理では、マンションの管理を通して住民のニーズに対応している管理員は、直接雇用で社内研修を受けたスタッフを配置。管理補助業務とマンション管理に必須の知識や対応力だけでなく、コミュニケーションスキルや高齢者住宅支援員として認知症サポーターの知識・技術も身につけています。
三興管理では、給水管の内部の洗浄は、低コストのオゾンバブル洗浄を実施。管内のサビや汚れが除去され、殺菌もされます。また、給水管の内視鏡検査は無料で行うので、気になった時にはいつでも実施できます。
独立系マンション管理会社として独自の施策で蓄積したノウハウを使い、リーズナブルな管理費の提案を実現。時には思い切った経費削減を提案しています。
| 埼玉県内の管理物件の実績 | |
|---|---|
| 組合数 | 記載なし |
| 棟数 | 記載なし |
| 戸数 | 記載なし |
| 全国の管理物件の実数 | |
|---|---|
| 組合数 | 57組 |
| 棟数 | 111棟 |
| 戸数 | 5,539戸 |
※2022年04月時点での情報です。
| 会社名 | 三興管理株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 埼玉県所沢市緑町2-15-3 ヴィレッジビル1F |
| URL | http://sankohkanri.co.jp |
| 電話番号 | 04-2923-0505 |
| 営業時間 | 記載なし |
| 定休日 | 記載なし |
マリモコミュニティの管理員は、清掃・点検・巡回・受付業務などの基本業務、マンション住人とのコミュケーション、管理組合の理事会や総会の準備運営のサポートを大事にした対応を心がけています。
また、担当者や本社・支店業務部門などが連携して管理員のサポートを行い、管理組合に良質なサービスを提供しています。
マリモコミュニティでは、予算管理や決算資料の作成、管理費の収納、費用の支払いなど、マンション運営で必要な会計業務を代行。安心して任せてもらえるように、品質マネジメントシステムの国際規格「ISO9001」認証を取得し、品質の高い会計業務を行い、顧客満足度の向上を目指しています。
建物の管理に限らず、マンション内のコミュニティづくりをサポートしています。季節のイベントやボーリング大会、バーベキュー大会などを開催。マンション内の交流を増やして、居住価値を高めています。
| 埼玉県内の管理物件の実績 | |
|---|---|
| 組合数 | 記載なし |
| 棟数 | 記載なし |
| 戸数 | 記載なし |
| 全国の管理物件の実数 | |
|---|---|
| 組合数 | 384組 |
| 棟数 | 384棟 |
| 戸数 | 23,339戸 |
※2022年03月31日時点での情報です。
| 会社名 | 株式会社マリモコミュニティ |
|---|---|
| 所在地 | 広島県広島市中区紙屋町1-3-2 銀泉広島ビル11F |
| URL | https://marimo-mc.co.jp/ |
| 電話番号 | 082-258-5500（代表） |
| 営業時間 | 9:00～17:45 |
| 定休日 | 記載なし |
マンション内のトラブルについて、連絡をしても改善される様子がない。
対応力の低さは、対応している業務範囲が狭いことや業務の一部を外部に依頼していることから発生します。
そのため、業務の対応幅が広いことやワンストップで業務に対応しているマンション管理会社を選ぶと良いでしょう。
管理会社が最初に決めた費用が高いことや管理費の見直しを行っても、デベロッパー系管理会社の場合、そもそもの費用が高くて削減に至らない場合も。
その場合、独自の運営方法で価格を抑えている独立系マンション管理会社を選ぶと良いでしょう。ただし、安価にこだわりすぎるとサービスの質も落ちるので注意が必要です。
マンション住人の高齢化で、マンション内のコミュニティ意識の低下が近年の課題に。安否確認をはじめ、日常や災害時の共助が懸念されています。
その場合、マンション内イベントの提案や開催をサポートする、コミュニティ支援を提案する会社を選ぶと良いでしょう。
担当営業にスピーディな返答を期待するなら、営業マン1人あたりの担当棟数にも気を付けましょう。
担当棟数が適切であれば、業務過多で対応できないということがなくなり、管理組合への対応も素早く丁寧に行うことが可能。担当者の担当棟数は平均約15棟（※）と言われ、この数は少ない方がいいので、10棟以下に制限している会社を選ぶことがポイントです。
マンション管理業協会は、マンション管理に関わる知識向上のための講習、管理技術や法令遵守などの指導を会員に実施。会員のマンション管理会社は、業界内の動向を把握できている状況にあり、業界環境に合わせたマンション管理を行うことができます。
また、マンション管理業協会に入会するには、正会員2社以上の推薦や管理実績があり、業績が安定していることなど、入会するハードルが高く、そのためマンション管理を安心して任せられる会社と言ってもいいでしょう。さらに一部の会員は、管理費等保証委託契約を結んでおり、管理会社が経営破綻をしても一ヵ月の管理費を限度額として、協会から管理組合に金銭を保証しています。
マンション管理、リノベーション、リフォーム、プロパティマネジメント、ビル管理の5つの部門が連携し、快適なマンションライフの形成をお手伝い。多数の有資格者が在籍し、社内研修制度も充実。他社に丸なげしない自社対応によるサービスです。
アイ・エス・シー株式会社は、誠実なメンテンナンスサポートでオーナーと管理会社の業務代行をします。共用部の清掃と建物の維持管理を実施。巡回清掃以外に特別清掃にも対応し、除草と食材維持、設備維持管理や営繕リフォームでマンションの資産価値を守ります。
あなぶきハウジングサービスは全国各地に多数の拠点を展開しており、マンション管理をはじめ、住まいに関連する事業を展開しています。
豊富な管理実績や、高いスキルをもった人材によって運営されているコールセンターなどが特徴です。
ビルメンテナンスのプロとしての歴史と実績をもつ栄和建物管理では、培った経験や蓄積したノウハウをマンション管理に活かしています。
埼玉県内にグループ会社をもっており、埼玉に強い点が大きな特徴です。
マンション管理士が在籍しているため、マンションに関する長期修繕計画や建て替え支援、定期検査、大規模修繕に関する企画、計画、管理など、幅広く相談可能です。また、建築・設備設計や電気設備の設計に関する相談もできます。
組合運営から日常清掃まで、さまざまな管理サービスを提供。マンションの特性や管理組合のニーズを踏まえた、提案型のマンション管理を行っています。また、建物管理はグループ会社や協力会社と連携し、全体で対応する体制を整えています。
京阪カインドは京阪電車で知られている京阪グループの企業で、関西のみならず埼玉など関東や札幌でもマンション管理業務を展開しています。
鉄道会社のマインドをもち、スピーディかつ正確で安全な業務運営が特徴です。
興和ビルメンテはオーダーメイドのマンション管理を提供します。複数のマンション担当者を設置し、ニーズに合わせた柔軟対応が可能です。マンション管理士や弁護士など専門家体制を整えたサポートができます。緊急時でも原因を追求し迅速対応が可能です。
お客様第一主義の運営を行っている近藤リフレサービスでは、総合管理と自主管理のよいところを使える、選べる管理を打ち出しています。
欲しいサービスだけ選んで使える選べる管理は、マンション管理会社への委託を迷っていたお客様の有力な選択肢です。
埼玉総合ビル管理では、マンション・ビル管理におけるさまざまなサービスを展開しています。
一般的な管理業務のほか、有資格者が法律関係や専門的な設備管理、緊急時のトラブルも対応し、暮らしのサポートに徹します。
主に大宮区、浦和区、川越市、川口市、蕨市、戸田市に対応する、地域密着型のマンション管理会社。地域の特性を把握したうえで細かにサービスを提供するほか、緊急対応も行っています。
サンエスビルは埼玉県川越市で創業し、ビルメンテナンス業40年の実績があります。日常清掃や定期清掃を一括管理。設備運転保守管理業務も常駐や定期保守管理までニーズに合わせた対応が可能です。警備業務もしているため、マンション管理全般を任せられます。
全員が認知症サポーター研修を受けているなど、社内研修でしっかりと技術と知識を身につけた管理員が現場を担当。一級建築士事務所として、建物の営繕工事や工事監理のコンサルタントなども請け負っています。
三和建物は1984年創業で地域の人々に不動産サービスを提供してきました。マンション管理については、積水ハウスグループのブランドで、正規公認店のシャーメゾンショップですから大手のサービスを受けられます。清掃、設備、植栽や緊急サポートまで幅広く対応できるのが強みです。
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組合の会計などをおこなう事務管理、受付や立会いなどの管理員業務、建物内外の清掃業務、電気や水回りの管理をおこなう建物設備管理業務などがあります。
そのほか、防犯や災害対応も実施。多岐にわたるマンション全般の管理を実施しており、その詳細をまとめています。
新築マンションを分譲するデベロッパーの管理部門が独立した大手のグループ会社が多く、実績が豊富でトラブル対応に強い傾向がある「デベロッパー系」
一方、親会社を持たず、マンション管理を専門に、比較的管理費が安い「独立系」があります。両社のメリットとデメリットをまとめています。
大規模修繕工事は、12年周期を目安にしたマンションの経年劣化を修繕する、計画的で大規模な工事のことです。
修繕積立金を使い、防水、補修、塗装、交換などの各種工事を実施します。
大規模修繕工事を管理会社に依頼する際のメリットと注意点についてまとめました。
失敗しない管理会社の選び方を4つ紹介しています。
複数の会社に見積もりを取ること、候補の管理会社の管理しているマンションを実際に見に行くことなど、それぞれをまとめています。
マンションの管理業務を全般的に支援して、長期修繕計画の作成や管理規約の策定などをサポートする専門家がマンション管理士です。マンション管理士は国家試験の合格者に認められる、マンション管理のプロフェッショナルです。
マンション管理会社も民間企業である以上、思いがけず倒産してしまう可能性はゼロでありません。そのためマンション管理計画を作成する際には、万が一の管理会社の倒産リスクについても考慮することが大切となります。
マンション管理会社に見積もりを取るのであれば管理委託契約書や設備の点検報告書などの書類が必要となります。また相見積もりを取る・書式は統一する・スケジュールに余裕を持つなどのポイントも押さえておきましょう。
マンションの第三者管理方式とは本来理事会が行う業務を外部の専門家に委託することです。理事会のなり手不足もあり、第三者管理方式を採用するケースも増えつつあります。ただし管理費が高くなる可能性もあるため、区分所有者の理解を得ることが大切です。
マンションの管理業務を外部に委託せず、住民自らが行う方法です。この方式では管理コストを抑え、管理に対する意識の向上や住民間の交流促進といったメリットがあります。しかし、管理組合の理事会メンバー不足や不適切な管理によるマンションの資産価値低下のリスクも伴います。
マンション管理を外部に委託する場合には、「マンション管理委託費」が発生します。この委託費は、受けているサービスの内容に合った価格になっているかどうか定期的にチェックすることが大切です。もし必要なサービスが受けられていない場合には、管理会社と相談したり他の管理会社を検討する必要があるといえるでしょう。
マンションの建築から長い時間が経過すると、老朽化によりさまざまな問題が起こります。例えば、建物や設備が劣化する、資産価値の低下などが挙げられます。資産価値の低下は、さらなる設備の劣化を招き、修繕を行うことが難しくなる可能性も考えられますので、あらかじめ修繕計画など老朽化への対策を行っておくことが必要です。
マンションの機能や性能を維持しながら所有者が安全に生活を続けていくためには定期的な修繕工事が必要です。大規模修繕工事となると多額の資金が発生します。マンションの長期修繕計画を作成しておけば、将来見込まれる工事にかかる内容や費用を把握できるため、修繕工事をスムーズに実施することができます。修繕積立金がマイナスの場合は、専門家などに相談をして早めに対処しましょう。
マンション管理会社は、管理組合が本来実施するマンション全体の管理を、請け負う形で業務をしています。
管理組合のサポート全般から、日常的な業務まで多種多様な役割を担います。
マンション全体を管理する全部委託、部分的な管理する一部委託とあります。
管理会社が倒産した場合、どのようなことが起こるか、倒産したあとのことも含めてまとめています。
敷金が返還されない可能性や、修繕やトラブル解決の業務が滞ることなど、紹介します。
管理会社が管理費を値上げするとなったときの理由と原因、また管理費の値下げに関してもまとめています。
管理費や入居者の問題が経営上の問題になっていることなど、管理費とは何かということも交えて紹介しています。
マンション管理会社が更新を拒否するときは、どのような理由があるかをご紹介。
業界的な人手不足問題のほか、管理組合に問題があるケースもいくつかあります。それぞれを詳しく解説しています。
マンションの管理を委託している場合、管理会社の対応が悪い対応に満足できないと感じることがあるかもしれません。そこで、どのような場合に管理会社とのトラブルが起こりやすいのかを調査しました。
そして、もしトラブルが発生した場合や対応を改善してほしいと思っている場合などの相談先や注意点についてまとめました。
