株式会社長谷工コーポレーションを中心とする長谷工グループに所属するマンション管理会社です。大型マンションの管理では、首都圏なら東京、近畿圏は大阪に専門部署を設けて対応しています。また、管理サービスの多様化にあわせ、現地スタッフを置かない巡回管理など、マンション管理のニーズに合わせたフレキシブルな対応を取り入れています。
マンション管理では、ライフマネージャー(マンション管理員)が入居者・理事会対応、設備点検、緊急連絡などの窓口になっており、フロント(マンション担当者)がライフマネージャーをバックアップしています。
ライフマネージャーには、技術研修センターでの研修を受け、技術とコミュニケーションを学んだ人材を配置しています。
実際のマンション現場をリアルに再現した技術研修センターでは、設備機器に触れて学ぶ実践学習をおこなっています。各種設備・機器の取り扱いから清掃、管理実務、安全作業推進、各種トラブル対応など実際に起こりうるシーンを想定し指導。マナー研修や法令学習など必要知識も身に着けるプロフェッショナル養成所です。
マンションの定期点検や修繕は、マンションの構造や耐久性、設備・機器などを熟知している一級建築士などの専門スタッフが担当。その結果を長期修繕計画や大規模修繕工事に活かしています。
また、24時間365日の総合監視センター「アウル24センター」では、マンションに異常がないか常に見守っています。異常事態の発生時には、提携している警備会社にも自動で連絡が入り現場に警備員が急行。長谷工コミュニティからは専門スタッフが対応するなどの態勢を構築しています。
管理組合向けサービスとして、理事会や総会のサポートだけでなく、マンション住民同士の交流を深めるイベント開催などのコミュニティ形成サポートも。趣味を楽しめる各種サークル活動などを、現地サービススタッフ、マンション担当のフロント、本社支援担当者が「あるフォーラム」として運営しています。
また、管理組合だけでなく住民向けサービスにも力を入れており、生活支援としてハウスクリーニングや住設機器の交換、築年数に応じた専有部分の設備機器点検やメンテナンス案内など、暮らしを支えるサービスを提供しています。
マンション管理をしっかりと行いたくても、管理会社の対応が悪いと苦労しますよね?
このサイトでは、TOPページでマンション管理組合が抱える不満や課題を解決できるマンション管理会社を紹介しています。
「対応が悪い」「管理費が高い」「マンション内のコミュニティ意識の希薄」などの悩みを抱えている場合は、ぜひ参考にしてください。
(前略)4棟をひとつの管理組合で運営しているため、大規模マンションならではの課題が多くあります。「長谷工コミュニティ」を選んだのは大規模マンションをとりまとめる管理の知識やノウハウに信頼感と期待感が持てたからです。(後略)
引用元:長谷工コミュニティ公式HP:https://www.haseko-hcm.co.jp/replace/strong-point/#voice
入居してまだ数ヶ月ですが、マンション管理員さんがいつも気持ち良く対応してくださり、大変感謝しております。また、清掃作業も細かい部分まで行き届いているため、毎日気持ち良く過ごすことができます。
引用元:長谷工コミュニティ公式HP:https://www.haseko-hcm.co.jp/replace/strong-point/#voice
| 会社名 | 株式会社長谷工コミュニティ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区芝2-6-1 長谷工芝二ビル |
| URL | http://www.haseko-hcm.co.jp/ |
| 電話番号 | 03-3457-1222(代) |
| 営業時間 | 記載なし |
| 定休日 | 記載なし |



選定基準:
一般社団法人 マンション管理業協会に属し、埼玉県に事業所・支店があるマンション管理会社の中から、担当者の担当棟数を10件以下に制限している3社を選出。
・ホームライフ管理…事務管理から建物の管理(大規模修繕工事の実行まで)をワンストップで対応している。
・三興管理……独立系マンション管理会社で、HP上でリーズナブルな価格について言及している。
・マリモコミュニティ……マンション内のコミュニティのサポートを行っている。
として選出しました。